Antes de entrar em contato leia nossa Documentação

Posso compartilhar meu acesso ou número de série?

O acesso é único e exclusivo!

Valorize o trabalho de nossa equipe de desenvolvimento. Existem pessoas que dependem de nosso trabalho.Para cada compra o acesso é único para o usuário cadastrado você não pode compartilhar o acesso ou número de série ou crackear o jogo. Caso nosso sistema detecte qualquer tentativa de burlar o acesso a conta será banida e poderemos acionar a justiça brasileira para restaurar os danos e prejuíjos causados.

Paguei pelo acesso. Como faço para acessar a Plataforma?

Aguarde um email com as credenciais!

Após a confirmação do pagamento pelo sistema bancário procederemos com a criação de suas credenciais. Se você quiser mais agilidade no seu atendimento envie-nos o comprovante de pagamento para nosso WhatsApp. Suas credenciais serão enviadas para o email cadastrado no ato da compra. Para compras pela Steam a própria Steam fará todo o processo.

A Assinatura dá direito a usar todas as Versões?

Sim. Todas as Versões Produzidas!

Existem duas formas de acesso:
1 Pagamento único através da Steam: As versões publicadas na Steam são de pagamento único para uso APENAS DA VERSÃO COMPRADA;
2 Assinatura adquirida pelo site: As assinaturas DÃO ACESSO A TODAS AS VERSÕES produzidas de forma online através do navegador ou aplicativo(em produção Android). O pagamento é mensal e recorrente, sendo bloqueado por falta de pagamento.

Sobre informações Bancários:

Não Armazenamos informações Bancárias!

Para as compras realizadas pela Plataforma a Agência Digital EFÍ é a responsávels pelas transações, armazenamento e segurança dos dados da compra. Para as compras na Plataforma Steam a própria Steam é quem gerencia todo processo de compra e armazenamento de dados. Nós não armazenamos dados bancários de nossos clientes.

Requesitos de Sistema:

PC - Mobile - Tablet

ASSINATURAS: Sempre deixamos um SIMULADOR/BATERIA disponível para testes em cada versão é de sua responsabilidade testar ANTES DE ADQUIRIR UMA ASSSINATURA;
VERSÃO INSTALÁVEL STEAM: Na descrição de compra do simulador consta todas as especificações necessárias para instalação.

Suporte:

FAQ - Formulário de Contato - WhatsApp - Telefone

FAQ: Leia todas as perguntas e respostas para as dúvidas mais frequentes antes de qualquer coisa;
Formulário de Contato: Estará sempre disponível para você colocar suas dúvidas sobre qualquer assunto;
WhatsApp: De segunda a sexta das 18:00 às 23:00;
Telefone: De segunda e sexta das 18:00 às 20:00. Quando as possibilidades acima não resolverem seu problema você pode fazer uma ligação.

Minhas credenciais não estão sendo aceitas:

Sempre digite o email e a senha. Não copie e cole!

Muitos usuários fazem isso. Por questões de segurança da Plataforma o uso de COPIAR E COLAR O USUÁRIO E A SENHA ESTÁ BLOQUEADO. Você precisa digitar o email e senha para poder logar e ter acesso aos simuladores.
Outras solução é remover todo o histórico e atualizar a página.

Funções e Recursos das Baterias:

KeyMap - Metrônomo - Saves - Equalizador - PlayList

KeyMap para PC: Recurso importante onde você pode configurar as teclas do teclado. Ao abrir, clique na letra desejada e em seguida aperte a tecla que deseja utilizar. O uso é bastante intuitivo;
Metrônomo: Recurso que ajudará você não perder a pegada, o tempo da música. Não ficar atrasado e nem rápido demais ao acompanhar uma música. Você pode aumentar e diminuir o volume e a velocidade do toque para que acompanhe a música no tempo certo;
Saves: Recurso que salva suas configurações de equalização;
Equalizador: Recurso bastante importante para você configurar o áudio de cada peça de suas baterias. É só clicar e arrastar para aumentar ou diminuir o volume de cada peça;
Playlist: São uma coleção de músicas prontas para que você possa praticar e ficar fera com nossas baterias.

Acesso ao Cajon de Bônus:

Quem tem acesso ao Bônus?

Nos Planos de Assinatura todos os bônus serão disponibilizados;
Na Steam com pagamento único poderá ser disponibilizado ou não. Veja na descrição do produto na Steam.

Parcerias:

Sua Marca dentro do Game - Pacotes de Assinaturas

Sua Marca dentro do Game: É uma forma de divulgar seu negócio dentro do ambiente do game com um banner ou a marca nas peles, pratos e corpo das peças. Entre em contato através do formulário de contato no site;
Pacotes de Assinatura: Nessa forma de parceria serão ofertados pacotes de assinaturas com preços mais atrativos para divulgação de seu negócio. Entre em contato através do formulário no site.